‍Если вы работаете в отделе продаж и задаетесь вопросом, с чего начать, мы поможем вам. Инструменты из этого списка дадут вам такую мощь, которую вы могли представить только в самых смелых мечтах о работе.

Несмотря на то, что технологии могут многое, в основе эффективных продаж по-прежнему лежит человеческое общение. Это мы признаем. Но существуют программные инструменты, которые позаботятся о многих рутинных и трудоемких аспектах работы продавца (и мы писали об этом здесь). Привлекая специальные инструменты для автоматизации рутинных процессов и управления данными, вы высвобождаете время, чтобы сосредоточиться на действительно важных вещах: построении и поддержании отношений с клиентами, совершенствовании стратегии, взгляде в зеркало и мотивации себя на ЗАКРЫТИЕ. ТО. ДЕАЛ. 

1. Для создания электронных таблиц: Строки

Что он делает 

Rows позволяет создавать мощные электронные таблицы и сотрудничать с коллегами в режиме реального времени. 

Почему это полезно для отделов продаж

• Вы можете оживить свои данные. С помощью Rows вы можете украсить свои электронные таблицы красивыми диаграммами, изображениями, аудио и даже интерактивными функциями, такими как кнопки и флажки. Более того, вы можете поделиться своими электронными таблицами с коллегами и клиентами в виде интерактивных информационных панелей и веб-сайтов. 
• Вы можете интегрировать API сторонних производителей. Пользователи могут легко получать информацию из Stripe, Amazon, Salesforce и других платформ. Кроме того, данные обновляются автоматически. 
• В нем используется стандартный язык электронных таблиц. Вам не придется тратить время и силы на изучение новых вычислений. Вместо этого Rows основан на стандартных формулах и функциях, с которыми ваша команда, скорее всего, уже знакома. 

О чем они вам не расскажут 

Если вы разбираетесь в электронных таблицах, вы можете обнаружить, что в Rows нет некоторых сложных формул и функций, к которым вы привыкли в Microsoft Excel. 

‍

2. Для поисковых работ: Глина

Что он делает 

Clay поможет вам найти потенциальных клиентов практически отовсюду в Интернете. Он использует более 50 источников данных для создания высокоцелевых списков потенциальных клиентов за считанные минуты, избавляя вас от необходимости искать клиентов. 

Почему это полезно для отделов продаж

• Обогащать контакты легко. С помощью Clay вы можете легко дополнить свои контакты дополнительными данными (от количества сотрудников до географического положения) благодаря различным встроенным инструментам обогащения.
• Вы можете синхронизировать контакты с другими платформами. Clay интегрирован с более чем 200 приложениями, поэтому вы можете синхронизировать новые контакты с CRM, кампаниями по электронной почте и т. д. 

О чем они вам не расскажут 

Если у вас небольшой бизнес с ограниченным бюджетом, Clay может вам не подойти. На момент написания статьи стоимость подписки начиналась от 349 долларов в месяц за базовый план для двух пользователей. 

‍

3. Для автоматизации рабочих процессов: Zapier

Что он делает 

Zapier позволяет объединять приложения для бизнеса и повышения производительности в автоматизированные рабочие процессы, называемые Zaps. Например, вы можете мгновенно добавлять новых клиентов Shopify в список рассылки MailChimp или отправлять новые электронные письма (через Gmail) лидам, заполнившим форму (на Typeform). 

Почему это полезно для отделов продаж

• Легко начать работу. Интерфейс Zapier довольно прост в навигации. Кроме того, существует множество онлайн-ресурсов, включая курсы, вебинары и записи в блогах, которые помогут вам извлечь максимум пользы из платформы. 
• Возможности безграничны. Благодаря более чем 5 000 интеграций с приложениями - предположительно больше, чем у любого другого инструмента автоматизации на рынке, - вы можете создавать буквально сотни Zaps. 

О чем они вам не расскажут 

Вы можете столкнуться со случайной ошибкой. Например, Zap может сломаться, если у приложения возникли проблемы с подключением или если вы давно не обновляли приложение. 

‍

4. Для создания приложений: Stacker

Что он делает 

Stacker позволяет создавать приложения и интерфейсы, начиная от CRM и заканчивая приложениями для управления проектами и клиентскими порталами - и все это без написания единой строчки кода. 

Почему это полезно для отделов продаж

• Вы можете создать приложение за считанные минуты. Благодаря удобной библиотеке шаблонов Stacker вы можете создать свое приложение практически за считанные минуты. Просто подключите существующие источники данных, и ваше приложение будет готово к работе в несколько кликов. Конечно, есть также возможность создать его с нуля. 
• Вы можете контролировать, кто получает доступ к вашим данным. Благодаря полностью гибким правам доступа Stacker позволяет вам определять, какие пользователи могут видеть, обновлять и редактировать ваши данные. 

О чем они вам не расскажут 

Возможности настройки стилей и параметров ограничены, поэтому вы не сможете полностью контролировать интерфейс своего приложения. 

‍

5. Для создания клиентских порталов: Copilot

Что он делает

Ранее известная как Joinportal, компания Copilot позволяет быстро и легко создавать клиентские порталы - онлайновые центры, где вы можете делиться информацией и обновлениями с каждым клиентом. 

Почему это полезно для отделов продаж

• Это универсальный магазин для клиентов. С помощью Copilot вы можете безопасно обмениваться всем - от сообщений до форм и счетов - в одном месте. Более того, клиенты получают уведомления по электронной почте при каждом новом обновлении, так что они ничего не пропустят. 
• Вы можете интегрировать партнерские приложения. Например, вы можете планировать встречи через Calendly, подключать информационные панели из Google Data Studio или позволять клиентам заполнять форму Jotform прямо на портале. 

О чем они вам не расскажут 

В биллинговом модуле отсутствуют некоторые функции, например, возможность внесения аванса или частичной оплаты. Вы также не можете использовать свой собственный платежный процессор - по умолчанию здесь используется Stripe.