Cómo introducir el no-código en su lugar de trabajo: Creación de un programa de formación
Hay cuatro niveles esenciales para un programa de formación sólido y completo.
Si quiere introducir el no-código en su lugar de trabajo y evitar los errores más comunes, tiene que hacerlo bien. Eso significa un programa de formación meditado y a medida.
Si has llegado a este punto, es porque sabes que hay personas (probablemente incluyéndote a ti mismo) que podrían crear valor digital para tu negocio. Si se les pudiera liberar y dar rienda suelta. Un programa de formación sin código no sólo consiste en conseguir que las personas sean competentes en el uso de herramientas sin código, sino también en asegurarse de que son capaces de aplicar el código sin código en su entorno empresarial específico de forma fiable y segura.
La gran pregunta es, si su organización se compromete a ello, ¿cómo va a asegurarse de que las personas adecuadas conocen los fundamentos de la ausencia de código, cómo funciona la herramienta específica y cómo funcionará en su entorno específico? Ya te dijimos que era una gran pregunta. De lo contrario, tendrás un departamento de TI lleno de miedo y ansiedad, y todo tipo de problemas de seguridad, gobernanza y cumplimiento en el puesto.
Un programa de formación sin código no sólo consiste en conseguir que las personas sean competentes en el uso de herramientas sin código, sino también en asegurarse de que son capaces de aplicar el código sin código en su entorno empresarial específico de forma fiable y segura.
La opinión de NCDT es que si realmente quieres que el no-código funcione y se extienda por toda tu empresa, tienes que responsabilizarte de la formación y crear tu propio programa a medida. La herramienta o plataforma que elijas siempre te proporcionará formación y apoyo, pero no tendrá en cuenta tus propios procesos e idiosincrasia.
Es probable que siempre haya un tema general para tu programa de formación, en función de lo que quieras crear. Puede que se trate de crear formularios, un panel de control o una aplicación de gestión de proyectos. Dicho esto, el objetivo sigue siendo universal:
Poner a alguien sin conocimientos técnicos en el programa de formación para que, cuando salga, pueda crear de forma fiable una aplicación sólida sin estropear las cosas.
Un programa sólido debe tener cuatro niveles.
NIVEL UNO: Cómo funciona no-code
Lo primero que hay que hacer es entender qué es el no-código y cómo funciona. Tenemos mucha información al respecto y le recomendamos que visite nuestra Universidad NoCode. Es esencial que la gente esté familiarizada con algunos de los elementos y conceptos críticos a la hora de crear software: hablamos de bases de datos, lógica empresarial, interfaces y API.
Próximos pasos: Consulta nuestra Universidad NoCode o algunos de nuestros artículos explicativos.
NIVEL DOS: Pensamiento sistémico
La siguiente etapa consiste en introducir el concepto de pensamiento sistémico. Se trata básicamente de un enfoque de resolución de problemas que permite ver un "sistema" como un todo, es decir, cómo interactúan entre sí los distintos elementos y componentes de un sistema. Es importante porque ayudará al individuo medio no técnico a pensar en su trabajo y sus problemas en un marco aplicable a la creación de software. Sin eso, hay una enorme laguna en la comprensión.
Aunque puede ser relativamente sencillo, es esencial que tenga unos conocimientos básicos. Diríamos que este es quizás el factor más importante en la capacidad de alguien para utilizar no-code: si le dedicas mucho tiempo, tu aprendiz saldrá realmente preparado para rodar con no-code.
Próximos pasos: Hay algunos cursos introductorios bastante sólidos en Youtube, y éste en particular es bastante accesible.
NIVEL TRES: Cómo funciona su herramienta sin código
Podría decirse que este es el grueso de su programa de formación, ya que se familiarizará con la herramienta o plataforma concreta por la que haya optado. La formación que impartirá la plataforma que hayas elegido será la mejor de su clase. Por lo general, te recomendarán que realices algún tipo de aprendizaje basado en proyectos, relevante para lo que estás construyendo. Por ejemplo, si quieres crear una aplicación CRM, puedes crear una aplicación muy básica capaz de recopilar información de un usuario. Luego podrías pasar a una versión más compleja de tu aplicación.
Próximos pasos: Tu proveedor de herramientas sin código tendrá todos los materiales que buscas.
NIVEL CUATRO: Cómo introducir software sin código en su entorno de forma segura
Aquí es donde te pones realmente a medida. En este último nivel se profundiza en los entresijos y complejidades de la creación de software y aplicaciones dentro del entorno organizativo. Esto va a variar de una empresa a otra: lo que se aplica a un sector muy regulado como la sanidad o la banca no será lo mismo que el comercio minorista o los recursos humanos. ¿Qué hay que tener en cuenta desde el punto de vista jurídico, normativo y cultural?
A continuación, debe describir cómo es el proceso de gobernanza de TI en su organización. Cuando un ingeniero de software se incorpora a un equipo de TI, todo esto se explica como parte de su formación, pero la mayoría de los empleados no reciben esta formación. Eso significa que necesitan saberlo. Digamos que tienes una página web que quieres lanzar. ¿Con quién tienes que hablar para conseguir un nombre de dominio? ¿Dónde se aloja? ¿De quién es el permiso necesario para ponerla en marcha?
Por último, ¿cuáles son las complejidades técnicas específicas de su empresa u organización? Aquí es donde realmente deberías implicar al departamento de TI: descubrir sus preocupaciones y dudas sobre en qué se equivocarán los no técnicos. Resuelva los principales problemas que van a plantear.
Siguiente paso: Se trata de un trabajo interno en el que tendrás que colaborar estrechamente con tu departamento informático.
Cómo entregarlo
Así que ya sabe en qué debe consistir su formación, pero ¿qué pasa con su impartición? Siempre defenderemos un programa de formación a medida que sea el mejor de su clase. El trabajo que realice en este punto tendrá una enorme repercusión en el éxito de la implantación sin código y en su difusión.
Es casi seguro que necesitarás un facilitador que sepa lo que hace cuando se trata de no-código. Pero si te embarcas en este viaje, eso va a ser necesario de todos modos. Luego, hay tres formas fundamentales de ejecutar los programas de formación:
- Saca a la gente de su papel para un taller de 2-3 semanas: un curso intensivo de no-código que lo cubre todo.
- Pones en marcha un programa continuo que ocupa una o dos horas cada semana. Algo así como un club extraescolar. Al final, debe haber algún tipo de certificación.
- Usted crea un curso en línea personalizado. Esto implica crear los materiales por adelantado: una combinación de contenidos NCDT, contenidos de proveedores y materiales propios relacionados con su empresa. Pida a los participantes que sigan el curso en línea y realicen algún tipo de prueba para asegurarse de que están certificados.
Para llevar
Un programa de formación es algo que hay que tomarse muy en serio: cuanto más tiempo y esfuerzo se dedique al principio, más se evitarán problemas más adelante y más probabilidades habrá de que se generalice la adopción sin código. Crear un plan de formación a medida que se adapte al entorno informático de tu organización es la única forma de conseguirlo.
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