Para os novatos no setor, é comum pensar que as plataformas com pouco código e sem código são mais ou menos a mesma coisa. Na verdade, muitos editores se referem a elas como se fossem uma única entidade: daí o acrônimo comum LCNC. Não concordamos com isso. 

Low-code e no-code são duas coisas distintas, para dois grupos de usuários distintos e exigem duas estratégias de implementação distintas. Lembrete: sem código é para pessoas que realmente não sabem programar, mas as plataformas com pouco código só podem ser usadas por pessoas que sabem. Independentemente da plataforma com pouco código que você venha a usar, será necessário algum conhecimento de codificação. Para saber mais sobre as diferenças entre elas, confira este artigo sobre o assunto. 

Se você está se sentindo um pouco confuso sobre qual é a opção certa para a sua organização, nós o ajudamos. 

O que você precisa saber: 

- Low-code e no-code beneficiam diferentes departamentos

Há uma grande variedade no nível de conhecimento técnico em diferentes departamentos. As plataformas sem código são, naturalmente, adequadas para os departamentos com um nível mais baixo de conhecimento técnico. Pense: atendimento ao cliente, operações ou marketing. Se houver funcionários com conhecimentos digitais nessas equipes que saibam usar o Excel, eles poderão começar a criar suas próprias soluções digitais sem incomodar o departamento de TI. E, desde que exista um centro de excelência, você adicionou um novo recurso ao kit de ferramentas deles. Esses departamentos, no entanto, não se beneficiarão do uso direto de low-code. 

Seu departamento de TI, por outro lado, se beneficiará diretamente do low-code. Eles podem usar plataformas e ferramentas para criar aplicativos de software mais rapidamente. A empresa se beneficiará porque a TI pode criar coisas de forma mais rápida, melhor e mais eficiente. Mas o departamento de TI também se beneficia com a ausência de código. Isso ocorre porque a maioria dos departamentos de TI tende a ser composta por pessoas que não sabem programar. Ou que sabiam programar, mas há vinte anos (desculpe se você é assim). Esses tipos de pessoas são perfeitos para plataformas sem código, pois terão acesso a uma interface fácil de usar, o que lhes permite agir rapidamente. 

- O cenário ideal é adotar ambos

Se uma organização realmente deseja ter sucesso nessa área, a visão da NCDT é que você provavelmente deve usar plataformas com e sem código. Em última análise, o no-code tem suas limitações, sejam elas técnicas ou culturais (por exemplo, a TI não quer que você execute seu aplicativo bancário para clientes em uma plataforma como o Bubble), mas há coisas que o no-code não pode ou não deve fazer. Pronto, já dissemos. 

Quando se trata de executar fluxos de trabalho complexos e arriscados, os departamentos de TI ainda confiam em grandes plataformas de baixo código, como Mendix, Microsoft Power Automate ou Outsystems. Mas isso não significa que seus designers não possam usar o Webflow para projetar seu site; não significa que sua equipe de produtos não possa criar protótipos com o Adalo; e não significa que sua equipe de operações não possa usar o Stacker para criar aplicativos internos. Todas as plataformas sem código têm muito a oferecer a uma organização. 

- Nem sempre é o caso de liderar primeiro com low-code

Em um mundo ideal, você provavelmente começaria introduzindo plataformas com pouco código na organização, deixaria o departamento de TI se sentir confortável com elas e depois passaria para as plataformas sem código. Mas a realidade não é tão clara. Porque um dos maiores desafios para introduzir o no-code em uma organização é a visão de que pessoas que não são da área de TI não podem criar software com segurança. Há o perigo de que, ao implementar plataformas com pouco código, você esteja reforçando a noção de que as plataformas sem código não são adequadas para as empresas e não esteja trabalhando para desafiar essa perspectiva. Esse trabalho, obviamente, é trabalhar em conjunto com a TI para criar um ambiente seguro no qual pessoas não técnicas possam criar software. 

- O objetivo final é criar engenheiros locais

Um dos aspectos surpreendentes da ausência de código é o aprimoramento das habilidades que ela oferece aos funcionários. Não é loucura imaginar o caminho que um funcionário pode seguir, começando com plataformas sem código. 

1. Eles aumentam seu nível de conhecimento técnico usando plataformas sem código.
2. Eles preenchem a lacuna para a codificação, aprendendo a usar uma plataforma de baixo código. 
3. Quando se tornam suficientemente competentes com isso, passam a usar uma linguagem de programação completa, como o Javascript. 

Em um mundo em que os engenheiros são difíceis de encontrar, caros e muito difíceis de atrair, poder "desenvolver" engenheiros de dentro da sua empresa é uma grande vantagem. Principalmente porque essas são pessoas que entendem completamente o negócio e podem até ter falado ao telefone com os clientes. Esse é um incrível canal de talentos. O futuro pertencerá às empresas que forem mais produtivas digitalmente - é lógico que quanto mais pessoas você puder tornar produtivas digitalmente, melhor. 

O que levar

É claro que não é correto pensar em plataformas com pouco código e sem código como sendo a mesma coisa; nem é uma escolha binária entre uma ou outra em uma organização. O cenário ideal é uma combinação de ambos, de modo que todos os departamentos (inclusive o de TI!) possam criar soluções digitais para os problemas que estão enfrentando.